개인정보 처리방침

마이병원 안과의원은 이용자의 개인정보를 소중하게 생각하며, "개인정보 보호법" 등 관련 법령을 준수하고 있습니다.

1. 수집하는 개인정보 항목

병원은 상담, 서비스 신청 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

  • 수집항목: 이름, 연락처, 이메일, 상담내용, 서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보 등
  • 개인정보 수집방법: 홈페이지(상담신청), 게시판, 이벤트 응모

2. 개인정보의 수집 및 이용목적

병원은 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

  • 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산
  • 고객 상담 및 예약 관리, 본인 확인
  • 신규 서비스 개발 및 마케팅·광고에의 활용

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 병원은 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.

  • 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
  • 방문에 관한 기록: 3개월

4. 개인정보의 파기절차 및 방법

병원은 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

  • 파기절차: 이용자가 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
  • 파기방법: 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

시행일자: 2025년 12월 21일